障害情報

広告収益分配の履歴の表示不具合解消のご報告

お世話になっております。
スパイシーソフト　作家サポートでございます。

一部の作家様で、広告収益分配の履歴の表示に不具合がございました。

不具合の内容は、広告収益分配の過去の履歴の表示の中で表示されていない
月があるという現象でした。

現在は、復旧しております。

ご迷惑お掛け致しました事を、お詫び申し上げます。

今後ともマンガ★ゲットを宜しくお願いいたします。

投稿ファイルの保存についての障害

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

10月16日の10：30～16：15までの間、
作家サイトで、マンガ登録の際の、投稿ファイルを「保存」できない障害が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

どうぞよろしくお願いいたします。

閲覧数の不具合解消のご報告

9月18日　9：00

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

８月末より生じておりました、閲覧数の不具合の対応が終了いたしましたので、
ご報告いたします。
原因は、1時間・1日ごとの集計表示のタイミングにずれが生じたためです。
現在は正しく表示されております。

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

どうぞよろしくお願いいたします。

ファイル投稿時の不具合について

9月3日　10：30

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

作家サイトでマンガのファイル投稿時において、
圧縮前のファイル名に一部の日本語を使った際、
ファイルを投稿後に、プレビューや、編集ができない、
という不具合がございました。
こちらの不具合が解消いたしましたので、お知らせいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

閲覧数の不具合のおしらせ

9月1日　18：00

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

作家サイトにおいて、閲覧数の表示に不具合が発生しております。

現在、調査と対応をすすめており、不具合が解消しだいご報告いたします。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

閲覧数の障害を解消のお知らせ

8月21日　10：00

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

8月12日～8月21日早朝までにおいて、
作品の閲覧数の表示に関して障害が生じておりました。
本日、障害の対応が終了いたしましたので、お知らせします。
現在は正常に表示をされております。

この間、みなさまにはご不便をおかけしまして、
大変申し訳ございませんでした。

どうぞ今後ともマンガ★ゲットをよろしくお願いいたします。

マンガの閲覧数について

8月17日　20：00

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

作家サイトの閲覧数に関して、

・携帯サイトと数値が異なる。

・閲覧数の推移の過程で減少する。

という、障害が発生しております。

現在、早急に調査と対応を行っております。
障害の対応が終了しましたら、すぐにお知らせいたします。

みなさまにはご不便をおかけし、
大変申し訳ございません。

【ストーリー作成における障害解消のお知らせ】

8月6日 18:00

いつもマンガ★ゲットをご利用いただきありがとうございます。

本日、14：00頃～18：00頃まで起きておりました、

マンガの投稿の際の「ストーリー作成」が、新規にできない、

という障害が解消いたしましたので、お知らせします。

皆様にはご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

どうぞ今後ともマンガ★ゲットをよろしくお願いいたします。

【ストーリー作成における障害のお知らせ】

8月6日 14:00

いつもマンガ★ゲットをご利用いただきありがとうございます。

現在、マンガの投稿の際の「ストーリー作成」が、新規にできない、

という障害が発生しております。

皆様にはご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

障害が復旧しましたら、また、ご報告いたします。

【作品とストーリーの閲覧数に関する障害についてのご報告】

7月17日 18:00

作家サイトにおいて下記の不具合が発生しておりました。
本日、対応が終了いたしましたので、ご報告いたします。

①作品の総閲覧数とストーリーの閲覧数の合計の差異が生じる
②作品ごとの総閲覧数のグラフに数値が反映されない
③ユーザーサイトと作家サイトで閲覧数が異なる

皆様にはご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後ともマンガ★ゲットをよろしくお願いいたします。